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Si tienes un equipo de impresión multifunción adquirido en PrintaTec, ya sabes que tienes incluida la asistencia técnica en cualquier momento en caso de que los dispositivos tengan alguna incidencia.
Con nuestro Servicio Premium de mantenimiento de impresoras vamos un paso más allá.
Técnico de impresoras

Además del servicio gratuito de mantenimiento para impresoras incluido en el renting o compra junto con tu servicio de coste por copia, puedes ampliar la cobertura con el Servicio Premium. De esta forma estarán también cubiertas las posibles incidencias relacionadas con las impresoras que no provienen directamente de nuestros dispositivos Ricoh, sino que son consecuencia de actualizaciones periódicas del sistema operativo, cambios de proveedor de red, de router o desconfiguraciones externas.

Este tipo de avisos al servicio técnico son muy comunes y prácticamente todas las empresas suelen necesitarlo de forma frecuente, por lo que consideramos muy recomendable contratar el Servicio Premium de mantenimiento de impresoras.

Solución en menos de 4 horas

El 90% de estas incidencias se resuelven en remoto y PrintaTec te garantiza una respuesta eficaz en menos de 4 horas. En caso de que sea necesaria la presencia de uno de nuestros técnicos en tu empresa, acudirá en menos de 24 horas para que siempre tengas las impresoras a pleno rendimiento.

Mantenimiento multifunción

Mantenimiento asequible, fiable y rápido

Servicio Premium - PrintaTec
Se trata de un servicio muy asequible en forma de tarifa plana que te asegura que pase lo que pase, tendrás a tu disposición a nuestros técnicos especializados para atender tus necesidades para que tú y tus empleados podáis continuar con vuestras tareas diarias. Te ayudamos a mantener vuestra empresa al mismo nivel de productividad.

Somos plenamente conscientes de que el tiempo es oro para todas las personas, pero especialmente para las empresas. El Servicio Premium de impresoras Ricoh te evitará esperas innecesarias y en menos de 4 horas podrás seguir haciendo uso de tus impresoras.

Amplía tu cobertura técnica al 100% y nosotros nos ocupamos de todo.

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Y te ampliaremos información sobre el Servicio de Asistencia Premium de impresoras de PrintaTec.

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